Como Abrir Reclamação na 99 POP: Resolva problemas com Facilidade
Canais de Atendimento
Telefones
- Telefone geral para reclamações e suporte: 0300 3132 421
- Telefone para motoristas: 0300 3132 421
- Telefone exclusivo 0800 (gratuito): 0800 888 8999
- Suporte via WhatsApp para motoristas: O número pode variar conforme a região, por isso é recomendável verificar diretamente no aplicativo ou no site oficial para obter o número correto de contato.
Chat Online
- Chat online: Acesse o site oficial da 99 e procure pelo ícone de chat no canto inferior direito da página para iniciar uma conversa ao vivo com um atendente.
Reclame Aqui
- Reclame Aqui: Você pode também fazer uma reclamação pública acessando o Reclame Aqui e buscando por “99”. Após isso, você pode postar sua reclamação detalhada e aguardar uma resposta da empresa.
Dicas Adicionais
- Sempre mantenha um registro detalhado de suas corridas, incluindo data, hora, nome do motorista e detalhes do percurso.
- Seja específico ao descrever seu problema para facilitar uma solução rápida e eficaz.
Esses são os principais canais de contato oficiais da 99 Pop para você utilizar em caso de necessidade de suporte ou para fazer reclamações.
