Como mudar o RG antigo para o novo RG: passo a passo

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Trocar o RG antigo pelo novo RG, chamado oficialmente de Carteira de Identidade Nacional (CIN), é um processo simples, mas que precisa ser feito com atenção.

Mesmo que o RG antigo ainda seja aceito por um tempo, o novo documento já está sendo adotado em todo o Brasil e usa o CPF como número único de identificação.

Isso significa que, aos poucos, a CIN passa a ser o modelo principal para identificação, acesso a serviços públicos, cadastros e benefícios.

A seguir, veja como mudar o RG antigo para o novo RG, quais etapas seguir e o que conferir antes de ir ao atendimento.

Como mudar o RG antigo para o novo RG

O processo pode mudar um pouco conforme o estado, porque a emissão acontece pelos órgãos de identificação estaduais.

Mesmo assim, o caminho geral costuma seguir estas etapas:

1. Verifique onde emitir no seu estado

O primeiro passo é acessar o site oficial do órgão responsável pela emissão da identidade no seu estado.

Em alguns locais, o atendimento é feito pela Polícia Civil. Em outros, pode ser por unidades como Poupatempo, Instituto de Identificação ou centrais de atendimento ao cidadão.

Antes de separar documentos ou sair de casa, confira:

  • se precisa agendar;
  • qual unidade atende sua cidade;
  • se existe opção online;
  • quais documentos são exigidos no seu estado.

2. Faça o agendamento, se for obrigatório

Na maioria dos estados, é necessário agendar o atendimento antes de comparecer.

Durante o agendamento, você normalmente informa seus dados pessoais, escolhe a unidade, data e horário.

Tenha atenção ao preencher tudo, porque erros no cadastro podem atrasar ou bloquear o atendimento.

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3. Separe os documentos necessários

Para trocar o RG antigo pela CIN, geralmente são exigidos:

  • CPF;
  • certidão de nascimento ou casamento;
  • RG antigo, se tiver;
  • comprovante de residência, quando solicitado.

👉 Se você mudou de nome, casou, divorciou ou teve alguma alteração nos dados, leve a certidão atualizada.

4. Compareça ao atendimento

No dia marcado, vá ao posto escolhido com antecedência.

Durante o atendimento, seus dados acabam conferidos e coletados:

  • foto;
  • assinatura;
  • impressões digitais.

A fotografia costuma ser tirada no próprio local, mas isso também pode variar conforme o estado.

5. Aguarde a emissão da nova CIN

Depois do atendimento, o órgão responsável informa o prazo de entrega.

Esse prazo pode variar conforme o estado, a demanda e a validação dos seus dados.

Em alguns lugares, você recebe aviso por SMS ou pode acompanhar o pedido pela internet.

6. Retire o novo RG

Quando o documento estiver pronto, a retirada geralmente acontece na unidade indicada no atendimento ou no agendamento.

Em alguns casos, pode ser necessário apresentar protocolo, documento antigo ou confirmação biométrica.

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Atenção: o processo pode mudar conforme o estado

Mesmo que o passo a passo seja parecido em todo o Brasil, cada estado pode ter regras próprias.

Por isso, antes de ir ao atendimento, confirme no site oficial da sua região:

  • documentos exigidos;
  • necessidade de agendamento;
  • taxa de segunda via;
  • prazo de entrega;
  • regras para menores de idade;
  • forma de retirada.

⚠️ Erros que travam o processo

Veja os problemas mais comuns:

ErroConsequência
Certidão desatualizadaDocumento pode ser recusado
CPF irregularEmissão bloqueada
Dados divergentesAtendimento interrompido
Falta de documentoNecessidade de remarcar
Atraso no horárioPerda da vaga

Perguntas Frequentes

Preciso levar o RG antigo?

Não é obrigatório, mas pode ajudar a confirmar seus dados.

Posso fazer sem agendamento?

Na maioria dos estados, não. O atendimento costuma acontecer apenas com agendamento.

Quanto tempo demora o atendimento?

Geralmente entre 15 e 30 minutos.

Posso enviar outra pessoa no meu lugar?

Não. A emissão exige presença física para coleta biométrica.

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